Você já apresentou uma reclamação?
Eu, sim, adolescente, por roubo de celular. Lembro-me do linóleo triste que se enrolava, do rebuliço, do cheiro (café ruim, ambientador artificial), tinta descascada, luzes de néon feias.
Lembro-me de ter pensado que ainda era a única coisa ser policial, querer ajudar as pessoas a ponto de fazer carreira nisso e trabalhar em um lugar ainda mais feio do que o escritório do CPE.
Nunca precisei voltar para a delegacia, e tanto melhor: tenho lembranças muito ruins disso.
Mas nunca apresentei uma queixa de estupro . Nem por agressão (sexual ou outra). Como todas essas mulheres e homens que, todos os anos, não fazem reclamação ...
Vítimas de estupro e sua recepção pela polícia
62.000 mulheres foram vítimas de estupro (52.400) e / ou tentativa de estupro (36.900) nos últimos 12 meses. Ou um estupro a cada 9 minutos.
O número de mulheres vítimas de violência sexual é alarmante ... E isso sem contar as outras agressões sexuais consideradas no estudo de origem, com as quais chegamos à cifra de 580.000 vítimas.
LCP lembra, no entanto, que “menos de 10% das mulheres e dos homens apresentam queixa”. Por que é que ?
Na Assembleia Nacional, a Delegação dos Direitos da Mulher estava conduzindo uma audiência sobre estupro em 5 de dezembro de 2021.
Sophie Auconie, Deputada, repórter de informação sobre as violações, pergunta aos chefes de polícia e à gendarmaria como melhorar o acolhimento das vítimas.
O general Richard Lizurey é o diretor da polícia nacional. Eric Morvan o da polícia.
Eles não seguem os quatro caminhos: “ Receber mal uma vítima de estupro não é aceitável ”. Mas não escondem o fato de que em seus respectivos setores, "ainda há margem".
Em questão, eles admitem, “às vezes falta de empatia, às vezes falta de formação, às vezes falta de profissionalismo”.
Como melhorar o acolhimento das vítimas pela polícia?
Richard Lizurey defende a ideia de gravar em vídeo o primeiro depoimento, "essencial na resolução deste tipo de caso" porque permite imortalizar o estado da vítima, a sua língua gestual, etc.
Provavelmente existem outras melhorias concretas, mas o que considero essencial é a empatia.
Em mademoisell, uma jovem explicou que havia sido humilhada ao ir reclamar, tendo sido tratada com desprezo, condescendência e até agressão por parte de um policial ...
O agente que a recebeu quando ela registrou uma denúncia de estupro tem em seu escritório um pôster da série Maison Close: uma jovem, uma prostituta, em uma pose lasciva.
O que quero dizer com "empatia" é, por exemplo: não instale este poster. Lembre-se de que mulheres virão falar sobre violência sexual nesta sala e que este pôster pode afetá-las de maneira negativa.
É claro que, estando em contato com as vítimas, aprendemos a nos desapegar, porque senão afundamos, não resistimos. É importante que os profissionais coloquem uma distância psicológica entre sua mente e seu trabalho.
Portanto, não estou falando sobre compartilhar a dor do outro, entrar em ressonância. Simplesmente ter, para quem vem reclamar, a mesma empatia de qualquer ser humano: polidez, paciência, respeito.
Este é, em minha opinião, o profissionalismo que deve prevalecer quando uma pessoa em perigo procura assistência judiciária.
E este mea culpa da polícia como da gendarmaria já é um sinal positivo: não é metendo a cabeça na areia que se vai avançar!
