Em 31 de maio de 2021, o julgamento do joalheiro de Nice , que havia matado um ladrão, terminou. O acusado foi condenado a uma pena suspensa de 5 anos de prisão.
Sugiro que (re) leia este edificante artigo sobre um caso que, em 2021, abalou a opinião pública francesa.
16 de setembro de 2021
Outro dia, alguém testou meu conhecimento social: "Ei, você ouviu sobre o joalheiro Nice"? Imagine que, na época, não (eu estava ocupado concentrando meu intelecto no final de Secret Story).
É o joalheiro que matou um dos dois homens que haviam roubado seu negócio na quarta-feira. Ele matou um dos ladrões atirando nele pelas costas, com uma arma para a qual ele não tinha licença, enquanto os ladrões fugiam em uma scooter.
Auto-defesa não foi aceita e ele será julgado por homicídio doloso.
Nos últimos dias, o caso deu uma guinada quase internacional : um milhão e meio de curtidas no Facebook (uma cifra que é intrigante), uma cobertura extraordinária da mídia e políticos que comentam de tudo ...
Em algumas bocas, o joalheiro teria se tornado um mártir e seria muito importante que toda a França se posicionasse. É assim mesmo ?
O joalheiro de Nice, intenção de propaganda?
No final, vemos esse fenômeno aparecendo regularmente.
Uma notícia, como às vezes acontece, ocorre, personalidades políticas a agarram, a mídia gira em torno do assunto e a emoção é usada como alavanca política.
Estamos perante uma forma de manipulação, ou pelo menos uma intenção de manipular - mesmo uma intenção de propaganda : estamos a tentar modular a opinião pública.
Em seu sentido amplo, nas palavras de Constantin Salavastru (no 1 st questão da Cahiers de Psychologie Politique), manipulação designa a ação de um indivíduo (a ação ser capaz de ser um discurso simples) para modificar as coisas, estados de coisas ou os sentimentos de outros indivíduos sem que eles estejam particularmente de acordo ou cientes desse processo.
A propaganda, por outro lado, pode ser caracterizada pelo desejo de difundir ideias entre a população .
Como Normand Baillargeon explica no prefácio do livro Propaganda: How to Manipulate Opinion in Democracy (de Edward Bernays, propagandista experiente e sobrinho de Sigmund Freud), o termo "propaganda" adquiriu sua conotação negativa há pouco tempo. após a Primeira Guerra Mundial, quando os diferentes estados empurraram a propaganda e o controle da informação um passo adiante - hoje, a “propaganda” evoca a ideia de engano, mentira, etc.
Para Michel-Louis Rouquette, psicólogo social, a propaganda se baseia em três mecanismos fundamentais:
- A redução - o volume da mensagem diminui e depois se estabiliza, tornando-se um slogan
- A ênfase , que segue logicamente do mecanismo anterior - já que o volume da mensagem diminui, valoriza, aumenta apenas parte da mensagem
- A assimilação - a mensagem deve estar mais próxima do que vimos, para ecoar nossas preocupações, para ser adequada.
Parte do evento oculta
É esse o caso da história do joalheiro de Nice?
Quando visitamos esta famosa página de apoio no Facebook, ou quando ouvimos as falas dos adeptos da extrema direita, a mensagem é clara: “ vamos apoiar este joalheiro que apenas fez o seu trabalho ”.
Nenhuma procrastinação possível, a mensagem foi claramente reduzida e não menciona o ladrão ou sua morte ...
O que o slogan enfatiza, portanto, é que esse joalheiro teria feito “apenas o seu trabalho” - ou seja, parte do evento fica bem escondida e outra é valorizada.
Ao enfatizar que o joalheiro, portanto, "apenas fez o seu trabalho", a mensagem também expressa, de forma mais ou menos subjacente, a ideia de que isso poderia muito bem ter acontecido a qualquer um de nós fazendo “apenas o seu trabalho” .
Em alguns discursos políticos, a ênfase está nas chamadas “preocupações atuais dos franceses”: justiça frouxa, insegurança ... Preocupações que, aliás, podem ter sido injetadas no debate público por procedimentos semelhantes.
Se recapitularmos, nesta história, a mensagem inicial é muito simplificada, certos aspectos são bem apresentados e tornados significativos para o público.
Rita Skeeter, em Harry Potter, "jornalista" especializada em mensagens truncadas e citações modificadas.
Os "líderes de opinião" transmitem a mensagem
Então, no processo de propaganda, a mensagem é transmitida por retransmissores; não é sobre a mídia, mas sim sobre as pessoas que fazem a mediação entre um público e um meio; estes são os “guias de opinião” .
Esses relés têm certas características:
- estão por exemplo “próximos do público”, tanto física como socialmente (isto é, fazem frequentemente parte de “grupos primários”, dos nossos amigos, familiares, colegas…)
- consomem mais mídia do que a média do grupo (por exemplo, passam mais tempo na Internet ou lendo jornais ... o que não significa que estejam necessariamente mais bem informados)
- eles são "especialistas" em um determinado campo ...
Os guias de opinião "traduzem" a mensagem, ou seja, se apropriam de um discurso e o reformulam na linguagem do "cotidiano" ... e fazem "assimilação" , relatam um evento nossas preocupações.
Este é mais ou menos o exercício em que se envolvem os administradores e comentaristas ativos da página do Facebook mencionada anteriormente.
Propaganda eficaz?
Em suma, por que a propaganda funciona? Michel-Louis Rouquette enfatiza que a propaganda sempre tentará nos tocar em três pontos:
- Ela tentará nos convencer de que diz respeito a nós, a nós, em particular (afirmando por exemplo que o que aconteceu com a joalheria de Nice poderia muito bem ter acontecido conosco; a decisão dela poderia ter sido nossa) (bom ei).
- Ela tentará nos convencer de que o que está em jogo é importante (explicando, por exemplo, que está em jogo para o futuro da França e sua justiça, a proteção dos "trabalhadores honestos") (você vê o tipo: todos os mundo é obviamente para).
- Ela vai querer nos convencer de que há algo que podemos fazer a respeito (por exemplo, sugerindo que alguns likes aqui, alguns retuítes ali podem mudar o curso das coisas).
Para atingir seus objetivos, a propaganda possui um arsenal de técnicas potenciais.
E. Herman e N. Chomsky citam assim a influência da mídia, confusão voluntária (por exemplo, quando deixamos de especificar que o ladrão estava fugindo e que o joalheiro disparou várias balas no meio da rua), recurso a estatísticas ou pesquisas tendenciosas, informações tendenciosas, demonização, manipulação emocional ...
Emoção ao invés de razão
Alguns dos comentários mais curtidos na página do Facebook
Além disso, o que dizer do apelo à emoção, da exaltação do pathos?
Em uma de suas obras, Alexandre Dorna, figura destacada da psicologia política, explica que:
“Pathos tem uma longa história na manipulação das massas através da propaganda .
O apelo às emoções (medo, raiva, alegria, etc.) e a atualização dos sentimentos, no quadro da política, representam sempre um meio considerável, quando se almeja um controle total ”.
O objetivo de tal técnica é fazer-nos esquecer o conteúdo lógico, a razão, apresentando emoções - essas emoções então mascarando a ausência de argumentos razoáveis .
A emoção paralisa nossa mente crítica e causa a transferência de carga emocional.
Ou seja, sentimos empatia e, portanto, arriscamos aceitar a mensagem sem discutir muito ... A forma vence a substância, a emoção vence a razão.
Você está fadado a ser tocado pela história trágica de uma pessoa apresentada como vítima (aqui, o joalheiro), que teria "nenhuma escolha a não ser se defender" e falar contra ela. que você é apresentado como o carrasco (aqui, o ladrão) - é precisamente aqui que a propaganda é jogada.
Faça justiça você mesmo
Mas se tolerarmos isso, se nos arrogarmos o direito e a legitimidade de matar aqueles que consideramos nossos algozes, até onde podemos ir?
Se o ladrão teve uma vida de merda, então até que ponto ele tem o direito de roubar, como o joalheiro teria o direito de atirar nele? De que nível de merda de vida temos “boas razões” para pegar em armas?
Obviamente, se estivéssemos no lugar deste joalheiro, poderíamos ter um instinto vingativo, ou talvez não - não temos que imaginá-lo ou decidir seu destino.
É precisamente por isso que há pessoas que têm como função julgar, defender e proteger : como vítima, ou como pessoa normal, não podemos nos posicionar com toda a objetividade.
Para conseguir um debate “razoável”, o primeiro passo seria, portanto, desconstruir a propaganda, identificar seus mecanismos ... e desapaixonar o discurso.
Para mais:
- Uma conferência de Michel-Louis Rouquette, psicólogo social
- Uma edição do Journal of Psychologists "Política: assuntos sob influência"
- Imagem de propaganda e emoção, de Alexandre Dorna
- Uma conferência de Chomsky e Herman (na versão original)
- O livro Propaganda: imagens, palavras e manipulação
